2021/09/25 土曜日
コミュニティマーケティングは何? ①個人やグループが集まっている人たちのネットサービスを通じて ②目標顧客と⻑期的なコミュニケーション方式を作る ③ネットワークメディアを通して経営する必要がある
コミュニティマーケティングのメリットは何? ✤伝統的メディアに比べて、コミュニティサイトは以下の4つの大きな利点を持っている:
①凝集力が強く ▶︎販売時にターゲット顧客を探しやすい
②即時、頻繁な交流をできる ▶︎企業はブランドイメージを作りやすい
③情報の伝達が速く ▶︎即時に情報を更新することができる
④コミュニティサイトを通してお客様を分類する ▶︎お客様の管理効率を向上させる
コミュニティマーケティングの手段 ✤販売目標及び受け身を制定する
①目的は知名度 ▶︎露出率とコミュニケーション率を重視しなければならない
②目的はCV率 ▶︎クリック率重視しなければならない
③販売目標の設定 ▶︎年齢層、職種、収入レベル、趣味、行動、習慣、居住エリアなど
✤コミュニティサイトな選択(Taiwan)
✤コミュニティサイトの全体像
①グローバルユーザー: ▶︎世界コミュニィメディアのユーザーは36億人を超え、2025年には44億人に達する
②アクティブユーザー: ▶︎最もアクティブなユーザーはFacebook(27億人)、次いでYouTube(22億人)、3位はWhatsAppp(20億人)である